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Herramientas para la calidad total

Herramientas para la calidad total

Autor: Valderrey Sanz, Pablo
Editorial: STARBOOK
Paginas: 296
Fecha edición: 01-02-2012
ISBN: 9788415457008
Precio: 29,9 €

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En este libro se incide especialmente en las técnicas cuantitativas para la calidad total.

o Se comienza con la identificación de los factores que afectan a la calidad y las herramientas adecuadas para ello.

o A continuación, se trata en profundidad el control de procesos y su implementación práctica a través de los gráficos de control.

o La siguiente tarea es abordar las técnicas de diseño de experimentos y su incidencia fundamental en el establecimiento de un sistema de calidad total.

o Finalmente, se incide en otro de los pilares básicos en la calidad total, como es el muestreo de aceptación.

Todos estos temas se ilustran con las herramientas cuantitativas adecuadas y su implementación práctica a través del software MINITAB y la hoja de cálculo Microsoft Excel.
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