Materias

También puedes seguirnos en
Aceptamos
Aprenda a tratar con gente conflictiva

Aprenda a tratar con gente conflictiva

Autor: Brian Salter
Editorial: GESTIÓN 2000
Paginas: 100
Edición: 1edición
Fecha edición: 01-01-2006
ISBN: 9788496426146
Precio: 12,85 €

Avisarme cuando esté disponible
0 (0) Valore y vea las opiniones de este libro

En algún momento del día, especialmente en el trabajo, puede ser que tenga que tratar con alguien difícil. Este hecho puede que le perturbe y que incida en su conducta comportándose de un modo rudo, impaciente o con gran emotividad, o bien, con una combinación devastadora de los tres.
Comprender qué es lo que hace que ese tipo de personas se comporten de ese modo puede ayudarle a reducir el nivel de estrés y permitirle operar de un modo más eficaz.

Este libro, que se ha escrito como una guía, intenta darle puntos de referencia para saber tratar a la gente difícil.

Brian Salter y Naomi Langford-Wood son especialistas en empresa y comunicación, asesores y oradores del circuito de conferencias internacional. Juntos, son coautores de dieciocho libros sobre empresa.

Comentarios y valoraciones

Escriba su comentarioLogin para valorar
Información